breadcrumbs_revolution_theme

Возврат и обмен товара

Мы хотим,  чтобы  наши клиенты  были  довольны своими покупками.

Если по какой - либо причине вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента приобретения.

За исключением духовых манков, так как данный вид товара  относится к предмету личной гигиены.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, фасона».

Требования для возврата и обмена товара:

(Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.)

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества, Вы имеете право известить Продавца (не позднее 3 календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Порядок процедуры оформления товара на возврат:

1. Необходимо упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации.

2. Заполнить заявление на возврат

3. Приложить копию платёжных документов, либо выслать отсканированный вариант по электронной  почте

4. Связаться с менеджером для обсуждения способа доставки.

5. После получения товара мы производим возврат денежных средств.